Vásárlási feltételek

Az Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) meghatározzák Márkus
Sándor EV (a továbbiakban: Szolgáltató) által www.dreamfashionshop.hu domain
név alatt üzemeltetett webáruház felhasználási és a vásárlást szabályozó feltételeit.
Kérjük, hogy csak akkor használja webáruházunkat, ha az ÁSZF minden pontjával
egyetért és azt kötelező érvényűnek tekinti magára nézve.
 
A szolgáltató adatai 
Név: Márkus Sándor
Székhely: 4200 Hajdúszoboszló, Veres Pálné utca 20.
Ügyfélszolgálati telefonszám: +36300849966
Ügyfélszolgálati idő: munkanapokon 10:00-17:00
Weblap: www.dreamfashionshop.hu
E-mail: info@dreamfashionshop.hu
Bankszámlaszám: 10400250-50526655-53861014
Bank: K&H Bank
Adószám: 77462002-1-29
 
Fogalmak:

Felek: Eladó és Vevő együttesen
Fogyasztó: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül
eljáró természetes személy.
Fogyasztói szerződés: olyan szerződés, melynek egyik alanya fogyasztónak
minősül.
Honlap: a jelen weboldal, amely a szerződés megkötésére szolgál.
Szerződés: Eladó és Vevő között a Honlap és elektronikus levelezés
igénybevételével létrejövő adásvételi szerződés
Távollévők közötti kommunikációt lehetővé tévő eszköz: olyan eszköz, amely
alkalmas a felek távollétében – szerződés megkötése érdekében – szerződési
nyilatkozat megtételére. Ilyen eszköz különösen a címzett vagy a címzés nélküli

nyomtatvány, a szabványlevél, a sajtótermékben közzétett hirdetés
megrendelőlappal, a katalógus, a telefon, a telefax és az internetes hozzáférést
biztosító eszköz
Távollévők között kötött szerződés: olyan fogyasztói szerződés, amelyet a
szerződés szerinti termék vagy szolgáltatás nyújtására szervezett távértékesítési
rendszer keretében a felek egyidejű fizikai jelenléte nélkül úgy kötnek meg, hogy a
szerződés megkötése érdekében a szerződő felek kizárólag távollévők közötti
kommunikációt lehetővé tévő eszközt alkalmaznak
Termék: a Honlap kínálatában szereplő, a Honlapon értékesítésre szánt minden
birtokba vehető forgalomképes ingó dolog, mely a Szerződés tárgyát képezi 
Vállalkozás: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében
eljáró személy
Vevő/Ön: a Honlapon keresztül vételi ajánlatot tevő szerződést kötő személy
Jótállás: A fogyasztó és a vállalkozás között kötött szerződések esetén (a
továbbiakban: fogyasztói szerződés) a Polgári Törvénykönyv szerinti,
1. a szerződés teljesítéséért vállalt jótállás, amelyet a vállalkozás a szerződés
megfelelő teljesítéséért a jogszabályi kötelezettségén túlmenően vagy annak
hiányában önként vállal, valamint
2. a jogszabályon alapuló kötelező jótállás.
 
Az ÁSZF hatálya, elfogadása
A közöttünk létrejövő szerződés tartalmát – a vonatkozó kötelező érvényű
jogszabályok rendelkezései mellett – a jelen Általános Szerződési Feltételek (a
továbbiakban: ÁSZF) határozzák meg. Ennek megfelelően tartalmazza a jelen ÁSZF
az Önt és bennünket illető jogokat és kötelezettségeket, a szerződés létrejöttének
feltételeit, a teljesítési határidőket, a szállítási és fizetési feltételeket, a felelősségi
szabályokat, valamint az elállási jog gyakorlásának feltételeit.
A Honlap használatához szükséges azon technikai tájékoztatást, melyet jelen ÁSZF
nem tartalmaz, a Honlapon elérhető egyéb tájékoztatások nyújtják.
Ön a megrendelése véglegesítése előtt köteles megismerni a jelen ÁSZF
rendelkezéseit. 
 
Árak
Az árak forintban értendők, bruttó árak és alanyi mentesek.  Nem zárható ki annak a
lehetősége, hogy üzletpolitikai okból az Eladó az árakat módosítsa. Az árak
módosítása nem terjed ki a már megkötött szerződésekre. Amennyiben Eladó az árat

hibásan tüntette fel, és megrendelés érkezett a termékre, de szerződést még nem
kötöttek a felek, úgy az ÁSZF „Eljárás hibás ár” pontja alapján jár el az Eladó.
 
Eljárás hibás ár esetén
Nyilvánvalóan hibásan feltüntetett árnak minősül:
 0 Ft-os ár,
 kedvezménnyel csökkentett, de a kedvezményt tévesen feltüntető ár (pl.: 1000
Ft-os termék esetén a 20 %-os kedvezmény feltüntetése mellett 500 Ft-ért
kínált termék).
Hibás ár feltüntetése esetén Eladó felajánlja a termék valós áron történő
megvásárlásának lehetőségét, mely információ birtokában a Vásárló eldöntheti, hogy
megrendeli valós áron a terméket vagy minden hátrányos jogkövetkezmény nélkül
lemondja a megrendelést.
 
 
Igénybe vehető szolgáltatások
A www.dreamfashionshop.hu divatos női ruházattal és kiegészítőkkel foglalkozó
webáruház, ahol lehetősége van a Felhasználónak megrendelni a webáruház
oldalain megjelenített termékeket. A termékek mellett megjelenített ár a darabárakat
jelenti, ha az másképpen nincs feltüntetve, de a szállítási díjat nem tartalmazza.
A szállítási költség külön kerül feltüntetésre a megrendelés folyamán, mely azután
megjelenik az elektronikus számlán is és automatikusan hozzáadódik a
végösszeghez. A webáruházban a kiválasztott szállítási módok szerint lehet átvenni
a megrendelt termékeket. A csomagolásért külön díj nem kerül felszámolásra.
A webáruházon a termékekről megjelenített termékfotók színben és árnyalatban
eltérhetnek a valóságtól. Ennek oka a fényképezőgéppel, illetve telefonnal készített
képek és különböző monitorok, kijelzők színmegjelenítési módjai.
A webáruházat minden Felhasználó ingyenesen veheti igénybe.
A vásárlásra lehetőség van regisztrációval és regisztráció nélkül is.
 
A megrendelés lépései 
1. A termék kosárba tétele

A termékeket a különböző kategóriák alatt van lehetőség kiválasztani és a „Kosárba”
gomb megnyomásával a kosárba helyezni. Ezután a vásárlás tovább folytatható,
vagy pedig véglegesíthető a megrendelés.
2. Kosár tartalma
A jobb felső sarokban a Kosár ikonra kattintva beléphetünk a kosár menübe, ahol
módosíthatjuk a megrendelésünket: változtathatunk a darabszámon, törölhetünk a
termékekből és megadhatjuk a kedvezményre jogosító kuponkódokat.
3. Az adatok megadása
Ennél a mezőnél kell megadni a Felhasználó nevét, a szállítási és számlázási
adatokat, és itt lehet kiválasztani a fizetési módot is.
4. Adatbeviteli hibák javítása
Az oldalon szereplő „Vissza” gomb használatával lehetőség van az adatok
módosítására (szállítási cím, számlázási cím, név, fizetési mód).
5. Rendelés elküldése
A Felhasználó csak abban az esetben tudja elküldeni a megrendelését, ha elfogadja
az Általános Szerződési Feltételeket. A rendelés elküldésével a Felhasználónak
fizetési kötelezettsége keletkezik.
6. Visszaigazolás
A rendelés leadása után, a megadott Felhasználói e-mail címre egy visszaigazoló e-
mailt küld a rendszer a rendeléssel kapcsolatos összes adatról és információról.
 
A megrendelés visszaigazolása 
Az elküldött és beérkezett rendelésekről a Szolgáltató legkésőbb 48 órán belül
visszaigazoló e-mailt küld a Felhasználónak a távollevők között megkötött szerződés
alapján, mely így válik érvényessé.
A visszaigazolás tartalmazza a szállítási és számlázási címet, a nevet, a rendelés
összegét, a szállítási és fizetési módot. A visszaigazoló e-mail nem jelenti azonban
automatikusan a megrendelés elfogadását.
Amennyiben ez a visszaigazoló e-mail nem érkezik meg a Felhasználó által
megadott e-mail fiókba, a Felhasználó mentesül az ajánlati vagy szerződéses
kötelezettség alól, így nem lesz köteles megvásárolni a megrendelt tételeket.
Felhívjuk a figyelmét, hogy előfordulhat, hogy a levél a spam mappába kerül.
 

A megrendelés feldolgozása 
A megrendeléseket a nap 0-24 órájában van lehetőség leadni. A beérkezett
megrendeléseket a Szolgáltató munkanapokon dolgozza fel. A feldolgozási idő
08:00-18:00. A feldolgozási időn túl, a hétvégéken és a munkaszüneti napokon
leadott megrendelések a következő munkanapon kerülnek feldolgozásra.
A rendelésekről a fent már említett módon azonnal, de legkésőbb 48 órán belül e-
mailt küld a Szolgáltató.

Szállítás 
A Felhasználó által választott fizetési és szállítási módtól függően, a megrendelt
termékek legkésőbb a megrendeléstől számított harmadik munkanapon kerülnek
átadásra a szállítást teljesítő cégnek.
Ennek számítása a különböző fizetési módok szerint a következő:
 utánvéttel történő fizetés esetén a feldolgozás első napjától,
 banki átutalásos fizetés esetén az áru és szolgáltatás ellenértékének
bankszámlánkon történő jóváírás napjától,
 a Barion-on történő bankkártyás fizetés esetén az adott összeg
beérkezésének hitelesítésétől számított a három munkanap.
A Szolgáltató lehetőséget biztosít kiszállításra, csomagponton és
csomagautomatában történő átvételre és személyes átvételre is.
 
A kiszállítást biztosító futárszolgálat adatai: 
Név: GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft. 
Cím: 2351 Alsónémedi, GLS Európa u. 2.
Telefon: (+36 1) 802-0265
E-mail: info@gls-hungary.com

A csomagautomatában történő átvételt biztosító szolgáltató adatai:
Név: FoxPost Zártkörűen Működő Részvénytársaság
Cím: Magyarország 3200 Gyöngyös, Batsányi utca 9.
Telefon: +36 1 999 0369

E-mail: info@foxpost.hu

A postán levélküldemények biztosító adatai: 
Név: Magyar Posta Zártkörűen Működő Részvénytársaság
Cím: 1138 Budapest, Dunavirág utca 2-6.
Telefon: +36-1-767-8200
E-mail: ugyfelszolgalat@posta.hu
 
Személyes csomagátvételi lehetőség Hajdúszoboszlón: 
4200 Hajdúszoboszló,Fürdő utca 2.
Kizárólag előre egyeztetve telefonon vagy e-mailben.

Szállítási díjak
Szállítás módja Szállítás díja
GLS futárszolgálat házhozszállítással 1990 Ft
GLS futárszolgálat házhozszállítással, utánvéttel 2490 Ft
GLS csomagpont 1290 Ft
GLS csomagpont utánvéttel 1790 Ft
Foxpost csomagautomata 1290 Ft

Az adott megrendelésre vonatkozó pontos szállítási díjat a Szolgáltató a
megrendelési folyamatban még a megrendelés leadása előtt, a “Szállítási mód”
kiválasztása alatt minden esetben feltünteti.
 
Szállítási határidők 
A szállítási határidő függ a rendelés leadásának időpontjától és a készlettől. A
Szolgáltató a rendeléseket, a rendelés leadását követő első munkanapon kezdi el

feldolgozni. Ezt követően legkésőbb a harmadik munkanapon kezdeményezi a
kiszállítást.
A szállítást végző cég a csomag szállítási címére való eljuttatását, a címzett földrajzi
helyének függvényében vállalja, így a szállítási idő rendelésenként változó, de
általánosságban elmondható, hogy a szállító cég 1-5 munkanapon belül kiszállítja a
csomagot a címzettnek.
Személyes átvétel során a webáruházon keresztül rendelt termékek 2 munkanapos
átvételi határidővel számolhatók. A nem átvett termékek törlődnek az átvételi
előjegyzésből, ha azok nem voltak előre kifizetve.
 
Fizetési feltételek 
 
Utánvéttel történő fizetés 
 A Felhasználó a megrendelés vételárát átvételkor fizeti meg, mely esetben plusz díj
fizetésére köteles. Az utánvét  kezelési díja 500 Ft.
Online bankkártyás fizetés 
 Az online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A
bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion
Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének
száma: H-EN-I-1064/2013.”
A szolgáltatás nyújtó cég neve: Barion Payment Zrt.
Székhely: H-1117, Budapest, Infopark sétány 1.
CA Barion Payment Zrt. tevékenységét a Magyar Nemzeti Bank engedélyével végzi
a 2013. évi CCXXXV. törvénynek és az EU 2011. évi, elektronikus pénzről szóló
irányelvének (EMD) megfelelően.

Banki átutalás 
A Felhasználó a megrendelt termékek vételárát banki átutalással teljesíti a
Szolgáltató felé. A vételár a Szolgáltató bankszámláján való jóváírás után minősül
teljesítettnek, és ezt követően kerül feladásra a csomag a Felhasználónak.
Átutalásnál a közleményben fel kell tünteti a megrendelés számát.
Bank neve: K&H Bank
Bankszámlaszám:10400250-50526655-53861014
Kedvezményezett neve: Márkus Sándor

Közlemény: rendelés szám
  
Számlázás 
A Szolgáltató a NaturaSoft számlázó használatával elektronikus úton küldi el a
számlát a megadott e-mail címre.
A megrendelt termékek tulajdonjoga a számla teljesítésével száll át a Felhasználóra.
 Elállás joga
A 45/2014. (II. 26.) korm. rendelet a távollevők között kötött szerződésekről szóló
törvény értelmében a Vásárló 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlási
szándékától. 
 Ismertető a  45/2014. (II. 26.) Korm. rendeletből
(www.kozlonyok.hu/nkonline/MKPDF/hiteles/MK14030.pdf): 
Idézet kezdete:
9. A fogyasztót megillető elállási és felmondási jog
20. § (1) Az üzlethelyiségen kívül kötött és a távollévők között kötött szerződés
esetén a fogyasztót a (2) bekezdésben meghatározott határidőn belül indokolás
nélküli elállási jog illeti meg. Olyan üzlethelyiségen kívül kötött és távollévők között
kötött szerződés esetén, amely szolgáltatás nyújtására irányul, ha a 13. § vagy
a 19. § szerinti nyilatkozat megtételét követően a teljesítés megkezdődik,
a fogyasztót a (2) bekezdésben meghatározott határidőn belül indokolás nélküli
felmondási jog illeti meg.
(2) A fogyasztó az (1) bekezdés szerinti elállási vagy felmondási jogát
     a) termék adásvételére irányuló szerződés esetén
        aa) a terméknek,
        ab) több termék adásvételekor, ha az  egyes termékek szolgáltatása eltérő
időpontban történik,az utoljára szolgáltatott terméknek,
        ac) több tételből vagy darabból álló termék esetén az utoljára szolgáltatott
tételnek vagy darabnak,
        ad) ha a terméket meghatározott időszakon belül rendszeresen kell szolgáltatni,
az első szolgáltatásnak, a fogyasztó vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő
harmadik személy általi átvételének napjától;
     b) szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szerződés
megkötésének napjától számított tizennégy napon belül gyakorolhatja.
(3) A (2) bekezdés a) pontjában foglaltak nem érintik a fogyasztó azon jogát, hogy
az e §-ban meghatározott elállási jogát a szerződés megkötésének napja és
a termék átvételének napja közötti időszakban is gyakorolja.
10. A fogyasztót megillető elállási vagy felmondási jogra vonatkozó
tájékoztatás elmulasztásának jogkövetkezménye
21. § (1) Ha a vállalkozás a 11. § (1) bekezdésének i) pontjában meghatározott
tájékoztatási kötelezettségének nem tett eleget, a 20. § (2) bekezdésében
meghatározott elállási határidő tizenkét hónappal meghosszabbodik.
(2) Ha a vállalkozás a 20. § (2) bekezdésében meghatározott határidő lejártát követő
tizenkét hónapon belül megadta a fogyasztónak az (1) bekezdésben meghatározott

tájékoztatást, az elállásra vagy a felmondásra nyitva álló határidő az e tájékoztatás
közlésétől számított tizennegyedik napon jár le.
11. A fogyasztót megillető elállási vagy felmondási jog gyakorlása
22. § (1) A fogyasztó a 20. §-ban biztosított jogát
a) a 2. mellékletben található nyilatkozat-minta felhasználásával
(www.kozlonyok.hu/nkonline/MKPDF/hiteles/MK14030.pdf); vagy
b) az erre vonatkozó egyértelmű nyilatkozat útján gyakorolhatja.
(2) A vállalkozás internetes honlapján is biztosíthatja a fogyasztó számára a 20. §-
ban meghatározott jog (1) bekezdés szerinti gyakorlását. Ebben az esetben
a vállalkozás tartós adathordozón haladéktalanul visszaigazolja a fogyasztói
nyilatkozat megérkezését.
(3) A 20. §-ban meghatározott jogot határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha
a fogyasztó nyilatkozatát a 20. § (2) bekezdésében, illetve a 21. §-ban meghatározott
határidő lejárta előtt elküldi.
(4) A fogyasztót terheli annak bizonyítása, hogy a 20. §-ban meghatározott jogot e §-
sal összhangban gyakorolta.
12. A vállalkozás kötelezettségei a fogyasztó elállása vagy felmondása esetén
23. § (1) Ha a  fogyasztó a  22.  §-nak megfelelően eláll az  üzlethelyiségen kívül
kötött vagy a  távollevők között kötött szerződéstől, a vállalkozás haladéktalanul, de
legkésőbb az elállásról való tudomásszerzésétől számított tizennégy napon belül
visszatéríti a fogyasztó által ellenszolgáltatásként megfizetett teljes összeget,
ideértve a teljesítéssel összefüggésben felmerült költségeket is.
(2) A 22. §-nak megfelelő elállás vagy felmondás esetén a vállalkozás
a fogyasztónak visszajáró összeget a fogyasztó által igénybe vett fizetési móddal
megegyező módon téríti vissza. A fogyasztó kifejezett beleegyezése alapján a 
vállalkozás a  visszatérítésre más fizetési módot is alkalmazhat, de a  fogyasztót
ebből adódóan semmilyen többletdíj nem terhelheti.
(3) Ha a fogyasztó kifejezetten a legkevésbé költséges szokásos fuvarozási módtól
eltérő fuvarozási módot választ, a vállalkozás nem köteles visszatéríteni az ebből
eredő többletköltségeket.
(4) Termék adásvételére irányuló szerződés esetén a  vállalkozás mindaddig
visszatarthatja az  (1)  bekezdésben meghatározott összeget, amíg a fogyasztó
a terméket vissza nem szolgáltatta, vagy kétséget kizáróan nem igazolta, hogy azt
visszaküldte; a kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni. Nem illeti meg
a vállalkozást a visszatartás joga, ha vállalta, hogy a terméket maga fuvarozza
vissza.
13. A fogyasztó kötelezettségei elállása vagy felmondása esetén
24. § (1) Ha a  fogyasztó a  22.  §-nak megfelelően eláll az  üzlethelyiségen kívül
kötött vagy a  távollevők között kötött szerződéstől, köteles a terméket
haladéktalanul, de legkésőbb az elállás közlésétől számított tizennégy napon belül
visszaküldeni, illetve a vállalkozásnak vagy a vállalkozás által a termék átvételére
meghatalmazott személynek átadni, kivéve, ha a  vállalkozás vállalta, hogy a 
terméket maga fuvarozza vissza. A  visszaküldés határidőben teljesítettnek minősül,
ha a fogyasztó a terméket a határidő lejárta előtt elküldi.
(2) A fogyasztó kizárólag a termék visszaküldésének közvetlen költségét viseli,
kivéve, ha a vállalkozás vállalta e költség viselését.
(3) Ha az üzlethelyiségen kívül kötött szerződés megkötésével egyidejűleg
a terméket kifuvarozták a fogyasztónak, a vállalkozás saját költségén fuvarozza
vissza a terméket, ha az jellegénél fogva postai küldeményként nem küldhető vissza.
25. § A fogyasztó csak a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének

megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő
értékcsökkenésért felel. Nem felel a fogyasztó az értékcsökkenésért, ha a vállalkozás
a 11. § (1) bekezdésének i) pontjában előírt tájékoztatási kötelezettségének nem tett
eleget.
26. § (1) Ha a 13. § vagy a 19. § szerinti esetben a fogyasztó a teljesítés
megkezdését követően felmondja az üzlethelyiségen kívül vagy távollévők között
kötött szerződést, az elszámolás során a fogyasztó által arányosan fizetendő
összeget a szerződésben megállapított ellenszolgáltatás adóval növelt teljes
összege alapján kell kiszámítani. Ha azonban a fogyasztó bizonyítja, hogy a teljes
összeg túlzottan magas, az arányos összeget a szerződés megszűnésének
időpontjáig teljesített szolgáltatások piaci értéke alapján kell kiszámítani.
(2) E  § alkalmazásában a  piaci érték megállapításánál az  azonos tevékenységet
végző vállalkozások azonos szolgáltatásának a szerződés megkötésének időpontja
szerinti ellenértékét kell figyelembe venni. 
27. § A fogyasztó a 20. § szerinti joga gyakorlása esetén nem viseli az alábbi
költségeket:
     a) a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés teljesítésének teljes vagy
részleges költségeit, ha
        aa) a vállalkozás a 11. § (1) bekezdésének i) vagy k) pontjában előírt
tájékoztatási kötelezettségének nem tett eleget, vagy
        ab) a fogyasztó nem kérte a 13. § és a 19. § szerint a szolgáltatás teljesítésének
megkezdését a 20. § (2) bekezdésében meghatározott határidő lejárta előtt;
     b) a nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalom szolgáltatásának teljes
vagy részleges költségeit, ha
        ba) a  fogyasztó nem adta kifejezett, előzetes beleegyezését ahhoz, hogy a 
teljesítés a  20.  § (2) bekezdésében meghatározott határidő lejárta előtt
megkezdődjön,
        bb) a fogyasztó a ba) pont szerinti beleegyezése megadásával egyidejűleg nem
nyilatkozott annak tudomásulvételéről, hogy beleegyezésével elveszti a 20. § szerinti
jogát, vagy
        bc) a vállalkozás elmulasztotta megadni a 12. § (2) bekezdésében vagy a 18. §-
ban előírt visszaigazolást.
28. § A fogyasztót a 20. § szerinti joga gyakorlásával összefüggésben a 23. §
(3) bekezdésében, valamint 24–26. §-ban meghatározottakon felül további költség és
egyéb kötelezettség nem terheli.
Idézet vége.
A témával kapcsolatos további részletes
információ: www.kozlonyok.hu/nkonline/MKPDF/hiteles/MK14030.pdf 
  
Az elállás menete
Amennyiben a Felhasználó elállási jogával szeretne élni, azt megteheti az Elállási
Nyilatkozat kitöltésével, melyet levélben vagy e-mailben, hivatkozva a termékre és a
megrendelés azonosítójára visszaküld a Szolgáltató számára.
 
A Felhasználó a Szolgáltató felé elállási szándékát a termék kézhezvételétől
számított 14 napon belül jelezheti, a fent említett módokon.

Amennyiben a Felhasználó az Elállási Nyilatkozatot postai levél útján juttatja el a
Szolgáltatóhoz, a levél postára juttatásának dátumát vesszük figyelembe.
A megrendelt terméket a Felhasználónak vissza kell juttatnia a vállalkozó
székhelyére vagyis Márkus Sándor, 4200 Hajdúszoboszló, Veres Pálné utca 20.
címre, postai levélként, csomagküldő futárszolgálat által, vagy személyesen.
Ha a Felhasználó eláll a szerződéstől, akkor a Szolgáltató haladéktalanul, de
legkésőbb az elállási nyilatkozatának kézhezvételétől számított 14 napon belül
visszatéríti a Felhasználó által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást, ideértve a
fuvarozási költséget is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek amiatt merültek
fel, hogy a Felhasználó a Szolgáltató  által felkínált, legolcsóbb szokásos fuvarozási
módtól eltérő fuvarozási módot választott.) A visszatérítés során az eredeti ügylet
során alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmazza a Szolgáltató,
kivéve, ha a Felhasználó más fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten a
hozzájárulását adja; e visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag a Felhasználót
semmilyen többletköltség nem terheli. A Szolgáltató a visszatérítést mindaddig
visszatarthatja, amíg vissza nem kapja a terméket, vagy a Felhasználó nem igazolta,
hogy azt visszaküldte: a kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni. A
Felhasználó köteles a Szolgáltató számára a terméket indokolatlan késedelem
nélkül, de legkésőbb elállási nyilatkozatának közlésétől számított 14 napon belül
visszaküldeni vagy átadni. A határidő betartottnak minősül, ha a 14 napos határidő
letelte előtt elküldi a terméket.  A visszatérítés során az eredeti ügylet során
alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmazza a Szolgáltató, kivéve,
ha a Felhasználó más fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten a hozzájárulását
adja; e visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag a Felhasználót semmilyen
többletköltség nem terheli.
A termék visszaküldésének közvetlen költségét a Felhasználó viseli.
Az utánvéttel visszaküldött csomagokat a Szolgáltatónak nem áll módjában átvenni.

Az Ügyfél kizárólag abban az esetben vonható felelősségre a termékben
bekövetkezett értékcsökkenés miatt, amennyiben az a termék jellegének,
tulajdonságának megállapításához szükséges használatot meghaladó használat
miatt következett be. A Kereskedő követelheti a termék jellegének, tulajdonságának
és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból
eredő értékcsökkenés megtérítését.
A visszaküldendő árun tehát nem lehet:
 szakadás
 folt
 piszok
 púder- vagy rúzsnyom
 más szennyeződés vagy rongálódás.
Nem lehet kinyúlva és nem hiányozhat belőle az eredeti papírkártya sem.
Az itt felsorolt, vagy ahhoz hasonló rendellenesség esetén (nem sértetlen állapotú
termék) a Szolgáltató a termék átvételét követően jegyzőkönyvet vesz fel a látható
rongálódásról.  Ebben az esetben a Felhasználó nem jogosult a termék árának és a

szállítási költségnek a visszaigénylésére. Ha a Fogyasztó a Jegyzőkönyvben foglalt
megállapítások részére email útján történő megküldését követő 5 munkanapon belül
nem reagál, akkor panaszügyét véglegesen lezártnak tekintjük. A visszaküldött
termék 3 hónap után megsemmisítésre kerül. Eltérő esetben a Szolgáltató a nem
sértetlen állapotú terméket - Felhasználó írásbeli kérésre és költségére - a
jegyzőkönyv felvételét és állapotrögzítést követően visszaküldi.

A színes termékekre vonatkozó mosási útmutató betartásával
egyidejűleg tájékoztatunk mindenkit, hogy a termék első mosásával egyidőben a
termék nem érintkezhet semmilyen más "színes" termékkel. A fent leírtak oka az,
hogy minden színes / élénk termék az első mosás alkalmával engedhet színéből,
melyet kizárólag az első mosás alkalmával tapasztalhatunk. 
A további mosást követően a termék a megegyező színű termékekkel bátran
mosható, kezelhető.
Kérjük a mosási útmutatóban feltüntetett információk követését, ellenkező esetben a
termékre csere/elállás nem gyakorolható.
Az utánvételes rendelések át nem vétele - elutasítása nem minősül elállásnak.
Az utánvételes rendelések visszautasításakor a Vevő vállalja Márkus Sándor EV.
csomagolási és szállítási díjának rendezését.
 .
Elállási jog személyes vásárlás esetén
 
A személyes vásárlások esetében az alábbiakat kérjük tartsa szem előtt:
1. Ha Ön üzletben vásárol, az uniós jog értelmében Önt nem illeti meg az árucsere
vagy árvisszatérítés joga. Sok üzlet azonban önként lehetőséget biztosít a
vásárlóknak arra, hogy bizonyos időn belül visszavigyék vagy kicserélhessék az
árut, ha a vevő fel tudja mutatni a vásárlási bizonylatot.
Minden személyesen megvásárolt termékre 3 nap cseregaranciát
biztosítunk, melynek értelmében a vásárlás napjától számított 3 napot követően
lehetősége van a termék cseréjére. Pénzvisszatérítésre mód nincs.
2. A 6/1990 (IV.5.) KeM rendelet szerint - amely 1997-ig volt hatályban - a
kereskedőnek minőségi kifogás, hiba nélkül is csupán a fogyasztó kérésére termék
cseréjét kellett eszközölnie. A rendelet 1997. évig volt hatályban, tehát
tulajdonképpen már régóta nincs olyan szabály, ami arra kötelezné az üzleteket
Magyarországon, hogy az egyébként hibátlan árut visszavegyék, cseréljék.
Ez azt jelenti, hogy ha az üzletben megvásárolt termék nem hibás, egyszerűen nem
tetszik, nem megfelelő a mérete, vagy csak a fogyasztó meggondolta magát, akkor a
vállalkozás nem köteles ezt a terméket cserélni vagy visszaadni a vételárat.

A vállalkozás azonban dönthet úgy - lásd a fentebb 1. pontban írtak - mégis
önkéntesen vállalja, hogy cseréli, visszaveszi a terméket.  Amennyiben a vállalkozás
ilyen vállalást tesz, annak a feltételeit is ő határozza meg. Mivel nem hibás
teljesítésről beszélünk, ezért a vállalkozás dönti el azt is, hogy a nem hibás termék
esetén milyen megoldást biztosít a fogyasztónak a feltételek teljesülésekor. 
(Részletesen lásd 1. pont)
 
Árucsere 
Amennyiben a termék mérete nem megfelelő és a Felhasználó cserét kér, a cserélni
kívánt termék visszaküldésének díja a Felhasználót terheli.
Ha nincs lehetőség a cserére (nincs méret, nincs raktári készlet), a Felhasználó
kérheti a pénzvisszatérítést.
Visszáru esetén, kérjük az elektronikusan kapott számlát kinyomtatva visszaküldeni a
termékkel együtt és kérjük egyeztessen a Szolgáltatóval a megadott elérhetőségeken
a csere megvalósíthatóságáról.
A visszaküldési cím: Márkus Sándor 4200 Hajdúszoboszló, Veres Pálné utca 20.
Telefonszám: +3630-084-9966
E-mail cím: info@dreamfashionshop.hu

Kellékszavatosságról és termékszavatosságról szóló tájékoztatás
Kellékszavatosság
Milyen esetben élhet Ön a kellékszavatossági jogával?
Ön a dreamfashionshop.hu webáruház hibás teljesítése esetén a vállalkozással
szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv szabályai
szerint.
Milyen jogok illetik meg Önt kellékszavatossági igénye alapján?
Ön - választása szerint-az alábbi kellékszavatossági igényekkel élhet:
Kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha az ezek közül az Ön által választott
igény teljesítése lehetetlen vagy a vállalkozás számára más igénye teljesítéséhez
képest aránytalan többletköltséggel járna. Ha a kijavítást vagy a kicserélést nem
kérte, illetve nem kérhette, úgy igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását
vagy a hibát a vállalkozás költségére Ön is kijavíthatja, illetve mással kijavíttathatja
vagy - végső esetben - a szerződéstől is elállhat.
Választott kellékszavatossági jogáról egy másikra is áttérhet, az áttérés költségét
azonban Ön viseli, kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra a vállalkozás adott okot.

Milyen határidőben érvényesítheti Ön kellékszavatossági igényét?
Ön köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de nem később, mint a
hiba felfedezésétől számított kettő hónapon belül közölni. Ugyanakkor felhívom a
figyelmét, hogy a szerződés teljesítésétől számított két éves elévülési határidőn túl
kellékszavatossági jogait már nem érvényesítheti.
Kivel szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét?
Ön a vállalkozással szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét.
Milyen egyéb feltétele van kellékszavatossági jogai érvényesítésének?
A teljesítéstől számított hat hónapon belül a kellékszavatossági igénye
érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétele, ha Ön igazolja, hogy a
terméket, illetve a szolgáltatást a dreamfashionshop.hu üzlet nyújtotta. A teljesítéstől
számított hat hónap eltelte után azonban már Ön köteles bizonyítani, hogy az Ön
által felismert hiba már a teljesítés időpontjában is megvolt.
Termékszavatosság
Milyen esetben élhet Ön a termékszavatossági jogával?
A termék hibája esetén Ön - választása szerint - kellékszavatossági jogát vagy
termékszavatossági igényt érvényesíthet.
Milyen jogok illetik meg Önt termékszavatossági igénye alapján?
Termékszavatossági igényként Ön kizárólag a hibás termék kijavítását vagy
kicserélését kérheti.
Milyen esetben minősül a termék hibásnak?
A termék akkor hibás, ha az nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos
minőségi követelményeknek vagy pedig, ha nem rendelkezik a gyártó által adott
leírásban szereplő tulajdonságokkal.
Milyen határidőben érvényesítheti Ön termékszavatossági igényét?
Termékszavatossági igényét Ön a termék gyártó általi forgalomba hozatalától
számított két éven belül érvényesítheti. E határidő elteltével e jogosultságát elveszti.
Kivel szemben és milyen egyéb feltétellel érvényesítheti termékszavatossági
igényét?
Termékszavatossági igényét kizárólag a termék gyártójával vagy forgalmazójával
szemben gyakorolhatja. A termék hibáját termékszavatossági igény érvényesítése
esetén Önnek kell bizonyítania.
A gyártó (forgalmazó) milyen esetben mentesül termékszavatossági kötelezettsége
alól?
A gyártó (forgalmazó) kizárólag akkor mentesül termékszavatossági kötelezettsége
alól, ha bizonyítani tudja, hogy:
 a terméket nem üzleti tevékenysége körében gyártotta, illetve hozta
forgalomba, vagy

 a hiba a tudomány és a technika állása szerint a forgalomba hozatal
időpontjában nem volt felismerhető vagy
 a termék hibája jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazásából
ered.
A gyártónak (forgalmazónak) a mentesüléshez elegendő egy okot bizonyítania.
Felhívom figyelmét, hogy ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és
termékszavatossági igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthet.
Termékszavatossági igényének eredményes érvényesítése esetén azonban a
kicserélt termékre, illetve kijavított részre vonatkozó kellékszavatossági igényét a
gyártóval szemben érvényesítheti.

Szellemi tulajdonjogok
A Webáruházban található minden tartalom, beleértve a szövegeket, képeket,
logókat, grafikákat és védjegyeket, a Webáruház vagy a tartalom tulajdonosának
szellemi tulajdonát képezik. A vásárlók nem jogosultak ezeket a tartalmakat engedély
nélkül felhasználni vagy másolni.
Változtatások és módosítások
A Webáruház fenntartja a jogot az ÁSZF bármely rendelkezésének módosítására
vagy frissítésére. Az ilyen változtatások a Webáruház weboldalán nyilvánosságra
kerülnek, és azok az új megrendelésekre alkalmazandóak.

Panaszügyintézés és jogérvényesítés
A Felhasználó a megvásárolt termékkel kapcsolatos kifogásait a Szolgáltató felé az
alábbi elérhetőségeken terjesztheti elő levélben, e-mail üzenetben, vagy telefonon
ügyfélszolgálati időben.
Elérhetőségek
Levelezési cím: Márkus Sándor 4200 Hajdúszoboszló, Veres Pálné utca 20.
E-mail: info@dreamfashionshop.hu
A Szolgáltató a felhasználói kifogásokra legkésőbb két munkanapon belül válaszol. A
Szolgáltató tájékoztatja a vásárlót a jogérvényesítés lehetséges módjairól, helyéről,
valamint az arra irányuló határidőkről.
E-mailben közölt panaszt a Szolgáltató kötelezően egy egyedi azonosítószámmal
látja el, ami a panasz visszakereshetőségét segíti. Ezt a számot a Szolgáltató az
Ügyféllel köteles közölni.
A Szolgáltató az írásbeli panaszt a beérkezését követően harminc napon belül
köteles megvizsgálni és érdemben megválaszolni továbbá intézkedni arról, hogy a
válasz az Ügyfélhez eljusson. Ha a panaszt a Szolgáltató elutasítja, köteles
álláspontját az elutasításra vonatkozó érdemi válaszában megindokolni.

A panaszról felvett jegyzőkönyvet és a válasz másolati példányát a Szolgáltató
köteles öt évig megőrizni.
Egyéb jogérvényesítési lehetőségek:
Amennyiben a Szolgáltató és az Ügyfél között esetlegesen fennálló fogyasztói jogvita
Szolgáltatóval való tárgyalások során nem rendeződik, illetve a panaszkönyvbe tett
bejegyzésben leírt panaszt a Szolgáltató elutasítja, az alábbi jogérvényesítési
lehetőségek állnak nyitva az Ügyfél számára:
- Panasztétel a fogyasztóvédelmi hatóságoknál: Amennyiben Ügyfél fogyasztói
jogainak megsértését észleli, jogosult panasszal fordulni a lakóhelye szerint illetékes
fogyasztóvédelmi hatósághoz. (az illetékes fogyasztóvédelmi hatóság megtalálható
a http://jarasinfo.gov.hu/ oldalon) A panasz elbírálását követően a hatóság dönt a
fogyasztóvédelmi eljárás lefolytatásáról.
- Békéltető testület: A termékek minőségével, biztonságosságával és a
termékfelelősségi szabályok alkalmazásával, valamint a szerződés megkötésével és
teljesítésével kapcsolatos fogyasztói jogvita bíróságon kívüli, békés rendezése
céljából a fogyasztónak minősülő Ügyfél eljárást kezdeményezhet a Szolgáltató
székhelye szerint illetékes szakmai kamara mellett működő békéltető testületnél. A
Békéltető Testületre vonatkozó szabályok alkalmazásában fogyasztónak minősül a
külön törvény szerinti civil szervezet, egyház, társasház, lakásszövetkezet, mikro-,
kis- és középvállalkozás is, aki árut vesz, rendel, kap, használ, igénybe vesz, vagy az
áruval kapcsolatos kereskedelmi kommunikáció, ajánlat címzettje. A Szolgáltatót a
fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV törvény 29. § (11) bekezdésében foglaltak
szerint a békéltető testülettel együttműködési kötelezettség terheli, így a Szolgáltató
köteles írásban nyilatkozni álláspontjáról a fogyasztó igényével kapcsolatban, köteles
az egyezség létrehozatalára feljogosított személy részvételét biztosítani a
meghallgatáson. Amennyiben a Szolgáltató tevékenységével kapcsolatban indult
békéltető testületi eljárás nem a Szolgáltató fenti székhelye szerint illetékes békéltető
testület előtt indult, a Szolgáltató együttműködési kötelezettsége a fogyasztó
igényének megfelelő írásbeli egyezségkötés lehetőségének felajánlására terjed ki.

Az egyes területileg illetékes Békéltető Testületek elérhetőségei:
Baranya Vármegyei Békéltető Testület
Cím: 7625 Pécs, Majorossy I. u. 36.
Postacím: 7625 Pécs, Majorossy I. u. 36
Telefonszám: 06-72-507-154
Mobil: +36 20 283-3422
E-mail: info@baranyabekeltetes.hu
Honlap: www.baranyabekeltetes.hu

Bács-Kiskun Vármegyei Békéltető Testület
Cím: 6000 Kecskemét, Árpád krt. 4.
Postacím: 6001 Kecskemét, Pf.228.
Telefonszám: 06-76-501-500; 06-76-501-525, 06-70-938-
4765, 06-70-938-4764
Fax: 06-76-501-538
E-mail: bekeltetes@bacsbekeltetes.hu
Honlap: www.bacsbekeltetes.hu

Békés Vármegyei Békéltető Testület
Cím: 5600 Békéscsaba, Penza ltp. 5.
Telefonszám: 06-66-324-976
Fax: 06-66-324-976
E-mail: bekeltetes@bmkik.hu
Honlap: www.bmkik.hu

Borsod-Abaúj-Zemplén Vármegyei Békéltető Testület
Cím: 3525 Miskolc, Szentpáli u. 1.
Telefonszám:06-46-501-091;06-46-501-090
E-mail: bekeltetes@bokik.hu
Honlap: www.bekeltetes.borsodmegye.hu

Budapesti Békéltető Testület
Cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. I. em. 111.
Postacím: 1253 Budapest, Pf.:10.
Telefonszám: +36-1-488-21-31
E-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu
Honlap: bekeltet.bkik.hu

Csongrád-Csanád Vármegyei Békéltető Testület
Cím: 6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12.
Telefonszám: 06-62-554-250/118
E-mail: bekelteto.testulet@csmkik.hu
Honlap: www.bekeltetes-csongrad.hu

Fejér Vármegyei Békéltető Testület
Cím: 8000 Székesfehérvár, Hosszúsétatér 4-6.
Telefonszám:06-22-510-310
E-mail: bekeltetes@fmkik.hu
Honlap: www.bekeltetesfejer.hu

Győr-Moson-Sopron Vármegyei Békéltető Testület
Cím: 9021 Győr, Szent István út 10/a.
Telefonszám: 06-96-520-217
E-mail: bekeltetotestulet@gymskik.hu
Honlap: www.bekeltetesgyor.hu

Hajdú-Bihar Vármegyei Békéltető Testület
Cím: 4025 Debrecen, Vörösmarty u. 13-15.
Telefonszám: 06-52-500-710; 06-52-500-745
Fax: 06-52-500-720
E-mail: bekelteto@hbkik.hu; nemes.brigitta@hbkik.hu
Honlap: www.hbmbekeltetes.hu

Heves Vármegyei Békéltető Testület
Cím: 3300 Eger, Hadnagy u. 6. fsz. 1.
Postacím: 3300 Eger, Faiskola u. 15.
Telefonszám: 06-36-416-660/105-ös mellék
Mobil: 06-30-967-4336
E-mail: bekeltetes@hkik.hu

Jász-Nagykun-Szolnok Vármegyei Békéltető
Testület
Cím: 5000 Szolnok, Verseghy park 8. III. emelet 303-
304.
Mobil: 06-20-373-2570
E-mail: bekeltetotestulet@iparkamaraszolnok.hu
Honlap: www.jaszbekeltetes.hu

Komárom-Esztergom Vármegyei Békéltető Testület
Cím: 2800 Tatabánya, Fő tér 36.
Telefonszám: 06-34-513-010; 06-34-513-012
Mobil: 06-30-201-1647; 06-30-201-1877
E-mail: bekeltetes@kemkik.hu

Nógrád Vármegyei Békéltető Testület
Cím: 3100 Salgótarján, Mártírok útja 4.
Telefonszám: 06-32-520-860
Fax: 06-32-520-862
E-mail: nkik@nkik.hu
Honlap: www.nkik.hu

Pest Vármegyei Békéltető Testület
Cím: 1055 Budapest, Balassi Bálint u. 25. IV/2.
Telefonszám: 06-1-269-0703
Fax: 06-1-474-7921
E-mail: pmbekelteto@pmkik.hu
Honlap: http://panaszrendezes.hu/

Somogy Vármegyei Békéltető Testület
Cím: 7400 Kaposvár, Anna u.6.
Telefonszám: 06-82-501-000
E-mail: skik@skik.hu

Szabolcs-Szatmár-Bereg Vármegyei Békéltető Testület
Cím: 4400 Nyíregyháza, Széchenyi u. 2.
Telefonszám: +36-42-420-280
Fax: +36-42-420-180
E-mail: bekelteto@szabkam.hu
Honlap: www.bekeltetes-szabolcs.hu

Tolna Vármegyei Békéltető Testület
Cím: 7100 Szekszárd, Arany J. u. 23-25. III. emelet
Telefonszám: 06-74-411-661
Fax: 06-74-411-456
E-mail: kamara@tmkik.hu; t-tiv@tmkik.hu

Vas Vármegyei Békéltető Testület
Cím: 9700 Szombathely, Honvéd tér 2.
Telefonszám: 06-94-506-645
Fax: 06-94-316-936
E-mail: pergel.bea@vmkik.hu
Honlap: www.vasibekelteto.hu

Veszprém Vármegyei Békéltető Testület
Cím: 8200 Veszprém, Radnóti tér 1. földszint 115-
116.
Telefonszám: 06-88-814-121; 06-88-814-111
E-mail: info@bekeltetesveszprem.hu
Honlap: www.bekeltetesveszprem.hu

Zala Vármegyei Békéltető Testület
Cím: 8900 Zalaegerszeg, Petőfi út 24.
Telefonszám: 06-92-550-513
Fax: 06-92-550-525
E-mail: zmbekelteto@zmkik.hu
Honlap: www.bekelteteszala.hu

 
Alternatív vitarendezés 
Amennyiben internetes vásárlásával bármilyen gond merül fel, amelyet nem tud
velünk rendezni, panaszát a jóváhagyott vitarendezési testülethez az alábbi felületen
keresztül küldheti el (online vitarendezés – ODR: Online Dispute
Resolution): https://webgate.acceptance.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home2.
show&lng=HU
Magyarországon ezenkívül a Budapesti Békéltető Testület jogosult jogvitákban eljárni
(1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310.; e-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu).
 
Egyéb rendelkezések 
A Szolgáltató és a Felhasználó közötti jogviszonyra a magyar jog az irányadó.
Jelen ÁSZF elektronikus formában és kizárólag magyar nyelven kerül megkötésre.
Jelen ÁSZF-et a Szolgáltató indoklás nélkül bármikor módosíthatja, erről a
Felhasználót a honlapon keresztül értesíti. Kérjük, hogy rendszeresen tekintse meg
az Általános Szerződési Feltételeket.
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv, a
fogyasztó és a szolgáltató közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014.
kormányrendelet, és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az
információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001.
évi CVIII. tv. rendelkezései az irányadók.
A honlap oldalainak böngészésével, továbbá megrendelések leadásával a
Felhasználó elfogadja az ÁSZF tartalmát.
2026.

ADATVÉDELEM
Adatvédelmi Nyilatkozat
Ez az Adatvédelmi Nyilatkozat (továbbiakban: "Nyilatkozat")
meghatározza az Ön személyes adatainak kezelésére vonatkozó elveket
és gyakorlatot a Dream Fashion webáruházban (továbbiakban:
"Webáruház"). Kérjük, olvassa el figyelmesen az alábbiakat, hogy
tájékozódjon az adatkezelési gyakorlatunkról.
1. Az adatkezelő
Az adatkezelő a Webáruház üzemeltetője:
Név: Márkus Sándor E.V.
Székhely: 4200 Hajdúszoboszló, Veres Pálné utca 20.
Adószám: 77462002-1-29
Elérhetőség: e-mail: info@dreamfashionshop.hu
2. Személyes adatok gyűjtése és felhasználása
2.1. A Webáruházban történő vásárlás és szolgáltatásaink igénybevétele
során személyes adatokat kérhetünk Öntől. Az ilyen adatok lehetnek
például: név, szállítási és számlázási cím, e-mail cím, telefonszám stb.
2.2. A Webáruház az Ön személyes adatait az alábbi célokra
használhatja:
- A megrendelések feldolgozása, szállítása és nyomon követése.
- Az ügyfélszolgálati kérdések megválaszolása és támogatás nyújtása.
- Az Ön érdeklődési körének megfelelő termékek és szolgáltatások
ajánlása.
- Marketingkommunikáció küldése (amennyiben ehhez kifejezett
hozzájárulását adta).
- Az üzleti tevékenységünk javítása és fejlesztése.
2.3. Az Ön személyes adatait csak a szükséges mértékben kezeljük, és
csak addig tároljuk, ameddig szükséges a fent említett célok
teljesítéséhez vagy a jogi kötelezettségeink teljesítéséhez.
3. Adatvédelem és biztonság
3.1. A Webáruház minden ésszerű intézkedést megtesz az Ön
személyes adatainak védelme érdekében. Felhasználunk megfelelő
technikai és szervezési intézkedéseket a jogosulatlan hozzáférés, az

adatvesztés, a manipuláció vagy más jogellenes tevékenységek
megelőzésére.
3.2. Az adatok biztonságának fenntartása érdekében gondoskodunk a
szükséges védelmi intézkedésekről, ideértve a tűzfalakat, a
vírusvédelmet és más biztonsági szoftvereket. Azonban nem
garantálhatjuk a teljes biztonságot az adatok továbbítása és tárolása
során, mivel az interneten való adatkommunikáció bizonyos
kockázatokat hordozhat.
4. Harmadik felekkel történő adatmegosztás
4.1. A Webáruház bizonyos esetekben megoszthatja az Ön személyes
adatait megbízható harmadik felekkel a Webáruház működésének
támogatása érdekében, például a szállítási szolgáltatókkal a
megrendelések kézbesítése céljából vagy az ügyfélszolgálati
partnereinkkel a megfelelő támogatás biztosítása érdekében.
4.2. A harmadik felekkel történő adatmegosztás csak az adatvédelmi
szabályoknak megfelelően történik, és kizárólag az adatok biztonságos
kezelése és a szolgáltatások nyújtása céljából történik.
5. Cookie-k használata
5.1. A Webáruház a cookie-kat használhatja a böngészési élmény
javítása és a weboldal hatékonyságának mérése érdekében. A cookie-k
olyan kis adatfájlok, amelyeket a böngésző ment el az Ön eszközén a
weboldal látogatása során.
5.2. A cookie-k lehetővé teszik számunkra a látogatók preferenciáinak
megjegyzését, az oldalak testreszabását és a felhasználói élmény
javítását. A cookie-kat Ön által is beállíthatja vagy letilthatja a
böngészőjében, azonban ez befolyásolhatja a weboldalunk bizonyos
funkcióit és szolgáltatásait.
6. Jogok az adatokhoz
6.1. Az adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően Önnek jogában áll
hozzáférni a személyes adataihoz, azokat módosítani vagy törölni,
valamint tiltakozni az adatok bizonyos felhasználása ellen. Továbbá
jogában áll visszavonni az adatkezelésre adott hozzájárulását.

6.2. Amennyiben szeretné gyakorolni ezeket a jogokat vagy kérdése van
az adatkezeléssel kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a
[kapcsolatfelvételi információk] címen.
7. Linkek más weboldalakra
7.1. A Webáruház tartalmazhat linkeket más weboldalakra vagy
szolgáltatókhoz, amelyekre ez az Adatvédelmi Nyilatkozat nem
vonatkozik. Kérjük, vegye figyelembe, hogy amikor ezekre a linkekre
kattint, Ön kilép a Webáruházból, és az adatvédelmi gyakorlatuk eltérhet
az általunk követett gyakorlattól. Mielőtt személyes adatokat továbbítana
ezekre az oldalakra, kérjük, olvassa el azok adatvédelmi irányelveit és
nyilatkozatait.
8. Nyilatkozat frissítése
8.1. Fenntartjuk a jogot, hogy időről időre frissítsük ezt az Adatvédelmi
Nyilatkozatot. Az esetleges változásokról értesítést küldünk Önnek az
általunk biztosított elérhetőségeken vagy a Webáruházban közzétett
frissített verzióval.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy az adatvédelmi gyakorlatunk a
jogszabályokkal összhangban van, és az Ön adatainak védelme
kiemelten fontos számunkra. Ha további kérdései vannak az
adatvédelemmel kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a fent
említett elérhetőségeken.